退货与退款

概述

我们的退款政策有效期为 28 天。如果您在收到商品后 28 天内仍未收到商品,我们将无法为您提供全额退款、换货或更换服务。

要符合退货条件,您的商品必须是未使用过的,且与收到时的状态相同。商品还必须保持原包装。

以下是我们不能接受退货的情况示例:

  • 意外损坏: 我们理解可能会发生意外。但请注意,如果模型在交付后意外破损或损坏,则不能退货或退款。我们采用全面的方法来确定损坏原因,区分运输途中损坏的产品和交货后因不当操作而损坏的产品。这确保了所有退货过程的公平性和透明度"。
  • 使用和装配:如果机型已从原包装中拆下、组装或以任何形式使用,从而影响其转售条件。
  • 包装完整性:如果您收到货品后发现原包装已损坏。
  • 尝试维修: 如果未经我们允许而尝试维修,则不能再退回产品。

请注意:仅可退还产品成本。除非另有约定,否则额外的邮费和保险费不予退还。

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