Conditions générales d'utilisation

Conditions d'utilisation de Stirling Scale (www.stirlingscale.com)

Dernière mise à jour : 21/10/2024

Bienvenue à www.stirlingscale.com. Les présentes conditions générales définissent les règles et réglementations relatives à l'utilisation du site web Stirling Scale, exploité par Castle Hill 127 Ltd, une société privée à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre, au Royaume-Uni.

En accédant à ce site web, nous supposons que vous acceptez ces termes et conditions. Ne continuez pas à utiliser www.stirlingscale.com si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions énoncés sur cette page.

1. Informations sur l'entreprise

Castle Hill 127 Ltd
Numéro d'entreprise : 06900160
Siège social : 3 Hagley Court North, The Waterfront, Dudley, Angleterre, Royaume-Uni

2. Définitions

  • "Nous", "Notre", "Nos" se réfère à Castle Hill 127 Ltd, opérant sous le nom de Stirling Scale.
  • "Vous", "Votre" se réfère à tout visiteur ou utilisateur du site www.stirlingscale.com.

3. Création de compte

Vous pouvez naviguer sur le site web sans créer de compte. Toutefois, la création d'un compte peut offrir des fonctionnalités supplémentaires, telles que le suivi des commandes et des paiements plus rapides. En créant un compte, vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour.

4. Achats, paiements et remboursements

  • Politique de remboursement: Nous offrons une politique de remboursement de 30 jours pour les achats effectués sur notre site Internet. www.stirlingscale.com. Pour bénéficier d'un remboursement, les articles doivent être retournés dans leur état et leur emballage d'origine.
  • Annulations: Vous pouvez annuler votre commande sans frais avant l'expédition du produit.
  • Livraison: Nous proposons un service de livraison avec suivi pour toutes les commandes. Veuillez compter jusqu'à [insérer le délai de livraison] pour que votre commande arrive à destination. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des transporteurs tiers.

5. Pré-commandes

Lorsque vous passez une précommande, les détails de votre carte seront nécessaires pour créer une autorisation. Les autorisations de paiement sont traitées par Stripe et stockées en toute sécurité dans un coffre-fort crypté. Nous n'avons pas accès à vos données de paiement. Les paiements ne sont traités qu'une fois que le produit est disponible pour l'expédition.

6. Contenu généré par l'utilisateur

Les utilisateurs peuvent publier des commentaires sur les articles de blog. Nous demandons à tous les utilisateurs de s'abstenir d'utiliser un langage inapproprié ou offensant. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu jugé offensant, nuisible ou inapproprié sans préavis.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, les images, les descriptions de produits et les marques déposées, est la propriété de Castle Hill 127 Ltd, sauf indication contraire. Il est interdit de reproduire, de distribuer ou d'utiliser tout contenu sans notre autorisation écrite expresse.

8. Limitation de la responsabilité

Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude des descriptions de produits, nous ne sommes pas responsables des erreurs, omissions ou inexactitudes. Nous déclinons également toute responsabilité pour les problèmes liés à des fournisseurs tiers, y compris les organismes de paiement, les transporteurs ou les sites web externes liés à notre site.

9. Vie privée et protection des données

Nous prenons votre vie privée au sérieux. En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données comme indiqué dans notre politique de confidentialité.

  • Emails transactionnels: Nous recueillons votre adresse électronique pour vous informer de l'état de votre commande.
  • Abonnement au bulletin d'information: Si vous choisissez de recevoir notre lettre d'information, nous pouvons utiliser votre adresse électronique pour vous envoyer des documents promotionnels et des mises à jour sur les produits. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment.
  • Détails de la carte: Pour les précommandes, les détails de la carte sont stockés et traités en toute sécurité par Stripe. Nous n'avons pas accès à ces données et nous ne les stockons pas nous-mêmes.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la vitesse et la fonctionnalité de notre site web. Les cookies nous aident à améliorer l'expérience de l'utilisateur en mémorisant vos préférences et en optimisant les performances du site web. En utilisant www.stirlingscale.comvous acceptez que nous utilisions des cookies.

11. Résolution des litiges

Les présentes conditions sont régies par les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles. Si un litige survient en relation avec ces conditions ou votre utilisation de ce site web, il sera résolu conformément à la loi britannique. En cas de litige, les deux parties conviennent de tenter de résoudre le problème par la négociation en premier lieu. En cas d'échec, la question sera soumise à la médiation ou, en dernier recours, aux tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

12. Cessation d'activité

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre l'accès à www.stirlingscale.com pour tout utilisateur qui enfreint les présentes conditions générales ou adopte un comportement jugé préjudiciable au site web ou aux autres utilisateurs.

13. Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces conditions à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page et il vous incombe de la consulter régulièrement pour vous tenir informé des mises à jour.

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